商品還是需要適當(dāng)?shù)陌b
紅銘鎢鋼 2012-08-25 10:35
以前一直有個(gè)想法，工業(yè)品，不同于終端產(chǎn)品，不需要包裝，只要質(zhì)量好，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)可。
今年的時(shí)候，有個(gè)客戶(hù)想買(mǎi)鎢鋼針規(guī)，我們做好了，貨也發(fā)了，反映回來(lái)問(wèn)題一大堆，第一，我們只是用塑膠袋包裝，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的盒子，第二，產(chǎn)品沒(méi)有打標(biāo)。在紅銘鎢鋼認(rèn)為，針規(guī)訂的量不大，一次就那么幾支，我們?cè)谕獍b上有貼標(biāo)簽規(guī)格，這樣就可以了，何必再在產(chǎn)品上印字，這有些浪費(fèi)，還有包裝盒的問(wèn)題，這個(gè)本身就不貴，加上一支針規(guī)一個(gè)盒子，有些浪費(fèi)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查，一般客戶(hù)都認(rèn)為，外包裝只是一個(gè)塑料袋的話(huà)，容易搞丟，這樣產(chǎn)品就會(huì)沒(méi)有包裝，并且，所以針規(guī)都是分開(kāi)使用的，必須一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)盒子的包裝，關(guān)于印字的問(wèn)題，如果同時(shí)測(cè)量多個(gè)產(chǎn)品，有可能用到多個(gè)針規(guī)，這樣有可能弄混，如果在針規(guī)上面直接印上字，就不會(huì)了。
有了調(diào)查，就必須實(shí)施，馬上讓采購(gòu)訂了盒子回來(lái)，并且每次在接單的時(shí)候，都特別詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，是否需要印字，這樣一來(lái)，客戶(hù)的好評(píng)就多了起來(lái)，銷(xiāo)量也自然上升了。