鎢鋼銷售中的很難堅持一直淡定
紅銘硬質合金 2012-04-09 19:00
紅銘鎢鋼銷售鎢鋼已經很多年了,按理說,也應該是學得很淡定的,不過有時候遇到這樣的客戶,我們還真難淡定。
那天一個客戶在QQ上面問,你們公司有0。7的鎢鋼圓棒嗎?還晃了幾次屏幕,因為當時有事離開了,這樣的鎢鋼圓棒加工起來有一定的難度,客戶應該也是找了好多家,所以有些急了。馬上回復客戶,我們有?蛻艟驼f,我質量要好些的,你們做過嗎,能做嗎?耐心的跟客戶確認完規(guī)格,公差,告訴客戶,這個沒什么難度,我們經常都有在做的,再報價給客戶?蛻粽f,你這個東西這么貴呀,比我們現(xiàn)在的貴多了。
大家都做過業(yè)務,其實都明白一點,如果一個產品,客戶用得好,是不會中途更換供應,那既然之前的鎢鋼材料不行,要想換質量好的,自然價格就會高了。然后,很多客戶不理解,一聽到價格就頭也不回,讓人很受傷。







